Externí správce IT Plzeň: Úspora nákladů a profesionální podpora

Lokální partner se zázemím v Plzni

Společnost AdminIT s.r.o. působí v Plzni i v Praze a od roku 2007 zajišťuje IT služby na míru pro malé firmy, velké podniky, školy, městské úřady i zdravotnická zařízení. Díky dlouholetým zkušenostem umíme navrhnout řešení, které je bezpečné, stabilní a škálovatelné.

Služba zdarma pro naše klienty

Naši zákazníci získávají unikátní výhodu – nepřetržitý dohled 24/7 z více lokalit (Praha, Brno, Frankfurt) zdarma. Tento monitoring sleduje výkon serverů, zátěž, bezpečnostní incidenty i zálohování. Pokud se objeví problém, zasáhneme okamžitě – ne až ve chvíli, kdy nám voláte.

Pro koho je služba externí správce IT vhodná?

• Firmy, které nechtějí budovat vlastní IT oddělení.
• Společnosti, které vyžadují spolehlivou a bezpečnou IT infrastrukturu.
• Organizace, pro které je důležitá nepřetržitá podpora a rychlá reakce.

Naše reference

Jako poskytovatel komplexních IT služeb jsme pomohli celé řadě významných klientů:

• Česká tisková kancelář (ČTK) – vývoj mobilní aplikace České noviny.
• LEO Express a.s. – mobilní aplikace pro rezervaci spojů a online platby.
• DelpSys, s.r.o. – aplikace Ochránce pro seniory.
• AZ TECH, s.r.o. a Skupina ARETE – instalace datových sítí.
• RWE Česká republika a.s. – aplikace pro odečet měřidel.
• Fraus Media, s.r.o. – webová aplikace pro výuku jazyků.

Kontaktujte nás

Chcete mít jistotu, že vaše IT bude fungovat spolehlivě a bez starostí? Kontaktujte nás a získejte profesionální IT podporu i službu proaktivního monitoringu zdarma.

Ing. Luboš Matějka, Ph.D.
Jednatel společnosti AdminIT s.r.o.

FAQ: Nejčastější otázky k externí správě IT v Plzni

Co dělá externí správce IT?

Externí správce IT přebírá odpovědnost za vybrané části nebo celé firemní IT. Může se starat o servery, počítačové sítě, pracovní stanice a notebooky, zálohování, aktualizace, bezpečnost, monitoring infrastruktury i řešení každodenních technických problémů.

Dobrá externí správa IT ale podle nás není jen o opravování závad. Důležitá je také prevence – kontrola stavu infrastruktury, sledování záloh, aktualizací, výkonu a dalších parametrů, které mohou upozornit na problém ještě před vznikem výpadku.

AdminIT s.r.o. poskytuje firmám IT služby na míru, takže lze rozsah správy nastavit podle skutečných potřeb konkrétní společnosti.

Pro jak velkou firmu se externí správce IT vyplatí?

Externí správce IT se může vyplatit malé firmě bez vlastního IT pracovníka stejně jako větší společnosti s interním IT oddělením. Rozhodující není pouze počet zaměstnanců, ale především význam IT pro každodenní provoz firmy a složitost její infrastruktury.

Menší firma může externímu správci svěřit prakticky celé IT. U větší společnosti může externí tým doplňovat interní pracovníky například při správě serverů, sítí, virtualizace, bezpečnosti nebo monitoringu.

Výhodou je přístup k týmu lidí s různými specializacemi a menší závislost na znalostech jediného správce.

Kolik stojí externí správa IT v Plzni?

Cena externí správy IT závisí na rozsahu infrastruktury, počtu uživatelů a zařízení, serverech, požadované úrovni podpory, bezpečnosti a dalších službách. Stejný paušál proto nedává smysl pro malou kancelář a společnost provozující několik kritických serverových systémů.

AdminIT s.r.o. nabízí také paušální správu, která zákazníkům umožňuje lépe plánovat měsíční náklady na IT. Konkrétní rozsah a cenu nastavujeme podle prostředí a potřeb firmy.

Může externí správce převzít celé firemní IT?

Ano. Externímu správci lze svěřit kompletní firemní IT – od serverů a počítačových sítí přes pracovní stanice a notebooky až po zálohování, bezpečnost, monitoring a podporu uživatelů.

Firma ale nemusí outsourcovat všechno. AdminIT s.r.o. může převzít například pouze správu serverů nebo správu počítačových sítí a ostatní oblasti ponechat internímu týmu či jinému dodavateli.

Rozsah spolupráce lze nastavit podle toho, kde externí správa přinese firmě největší užitek.

Může externí IT správce spolupracovat s naším interním IT?

Ano. Interní IT pracovník a externí správce se mohou velmi dobře doplňovat. Interní správce zná každodenní provoz firmy, zatímco externí partner může dodat specialisty na servery, sítě, bezpečnost, virtualizaci nebo další technologie.

Takový model může být vhodný také jako odborná podpora nebo zastupitelnost interního IT pracovníka.

Výhody obou variant podrobněji rozebíráme v článku Externí, nebo interní IT správce?.

Jaké servery může AdminIT spravovat?

AdminIT s.r.o. se dlouhodobě specializuje na správu serverů s operačními systémy GNU/Linux a Microsoft Windows. Zajišťujeme jejich návrh, nasazení, zabezpečení, aktualizace, zálohování, monitoring i dlouhodobou správu.

Server přitom nevnímáme jako izolované zařízení. Pokud problém souvisí se sítí, úložištěm, virtualizací nebo jinou částí infrastruktury, řešíme situaci v širších souvislostech.

Více informací najdete na stránce Správa serverů Linux a Microsoft Windows.

Zajišťuje externí správce také správu počítačové sítě?

Ano. Počítačová síť je jednou ze základních částí firemní IT infrastruktury a její správa může být součástí externí správy IT.

AdminIT s.r.o. zajišťuje správu počítačových sítí od návrhu a implementace přes zabezpečení až po následnou správu a dohled. Díky tomu můžeme řešit servery, síť a další části infrastruktury jako jeden propojený celek.

Jak probíhá převzetí IT od předchozího správce?

Při změně IT správce je nejprve potřeba zjistit skutečný stav infrastruktury a převzít potřebnou dokumentaci, přístupy a informace o používaných technologiích. Následuje kontrola serverů, sítí, koncových zařízení, zálohování, bezpečnosti a dalších důležitých částí prostředí podle rozsahu správy.

Pokud dokumentace není kompletní, je potřeba prostředí postupně zmapovat a chybějící informace doplnit. Smyslem převzetí není bezdůvodně všechno měnit, ale nejprve pochopit současné prostředí, identifikovat případná rizika a následně navrhnout priority dalšího postupu.

AdminIT s.r.o. řeší celý životní cyklus IT od návrhu a poradenství přes implementaci až po dlouhodobou správu.

Jak externí správce IT předchází výpadkům?

Jedním z nejdůležitějších nástrojů je pravidelná údržba a průběžný dohled nad IT infrastrukturou. Místo čekání na telefonát uživatele lze sledovat dostupnost, výkon, zatížení, stav záloh, bezpečnostní události a vývoj dalších důležitých parametrů.

AdminIT s.r.o. využívá proaktivní monitoring sítí, který funguje nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu z geograficky oddělených lokalit.

Pro klienty využívající naši správu serverů Linux nebo Microsoft Windows poskytujeme tento monitoring 24/7 zdarma. Cílem je odhalit problém co nejdříve – ideálně ještě předtím, než začne omezovat uživatele nebo provoz firmy.

Co se stane, když je problém u jiného dodavatele?

Firemní IT je často složeno z technologií a služeb několika dodavatelů. Příčina problému tak může být například v serveru, počítačové síti, internetovém připojení nebo aplikaci třetí strany.

V AdminIT s.r.o. nechceme skončit konstatováním, že „u nás problém není“. Snažíme se najít skutečnou příčinu a pokud je potřeba zapojit jiného dodavatele, komunikujeme s ním a pomáháme řešení dotáhnout do konce.

Pro zákazníka je totiž důležitější, aby jeho IT opět správně fungovalo, než aby zjišťoval, který z několika dodavatelů má problém vyřešit.

Má AdminIT s.r.o. kancelář přímo v Plzni?

Ano. AdminIT s.r.o. má kanceláře v Plzni a Praze a IT služby poskytuje zákazníkům po celé České republice.

Jako IT firma působíme od roku 2007. Spravujeme IT a počítačové sítě menším i velkým firmám, městským úřadům, školským institucím a exekutorským úřadům a spolupracujeme také na podpoře IT pro zdravotnická zařízení a krajský úřad.

Musíme se při externí správě IT zavázat dlouhodobou smlouvou?

Ne. AdminIT s.r.o. nabízí možnost využívat externí správu IT bez nutnosti dlouhodobých závazků.

Věříme, že zákazník má s externím IT partnerem spolupracovat proto, že je spokojený s kvalitou jeho práce, nikoliv pouze proto, že jej k tomu zavazuje dlouhodobá smlouva. Rozsah IT služeb na míru proto nastavujeme podle konkrétních potřeb klienta.